市信用協會加強業務培訓 拓寬服務渠道

近年來，隨著我國對社會信用體系建設的不斷深入，我國信用建設取得了豐碩成果。目前，我國社會信用體系建設已經進入信用監管階段，為營造良好的市場營商環境發揮了積極的推動作用。

國家和省、市相繼出臺了多項有關社會信用體系建設的政策和法律法規，市場主體變得更加誠信經營，同時市場需求也變得多元化，這些都為信用建設工作者提出了更高的要求。如何適應新時代國家對社會信用體系建設的要求以及市場多元化的需要？作為信用建設的社會組織，承德市信用協會的做法是不等不靠，主動迎接市場需求變化的挑戰，通過加強學習，提高自身的政策水平和業務能力，滿足社會信用體系建設和市場主體的需求。

2021年下半年，市信用協會考察教育培訓市場，特別是針對疫情，需要線上教育培訓，解決人員不能集中線下學習的問題，在資金緊張的情況下，購買了華埔企學堂企業內訓平臺課程，作為協會教育培訓中心的工作抓手，成立“承普企典企業內訓平臺”，推薦給會員企業，組織員工系統學習，重點培養企業經營者戰略思維及管理能力，培養員工的職業素養和行為規范，以及創新思維和創新工作模式，并在學習后臺做管理，看企業學習進度和學習心得體會，定期組織交流，共同提高。同時，為幫助企業提升信用分值及等級，把企業信用信息比較缺失的知識產品、質量體系認證以及各行業的各種認證，搜集資料，聯系有關專家，采取走出去、請進來的辦法，組織員工培訓。今年，他們組織員工學習國家信用體系建設的法律法規及文件要求；同時從企業信用服務的角度，又組織了知識產權、3C產品質量體系認證、ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環保體系認證、ISO22000安全體系認證、ISO能源體系認證、ISO食品安全體系認證、ISO10012測量體系認證、GB/T31950誠信體系認證、GB/T27925企業品牌等管理體系認證的專業知識；同時又組織學習了抖音電商直播等各種新知識、新業務，提高員工對新知識、新業務的理解及應用能力，適應企業多元化市場需要，同時給企業提供信用咨詢服務。

針對當前國家、省、市新政策法規出臺較多的情況，市信用協會還專門組織員工學習了中共中央、國務院《法治政府建設實施綱要（2021－2025年）》、《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》、《知識產權強國建設綱要（2021－2035年）》、《河北省社會信用信息條例》、承德市《關于加強個人誠信體系建設的實施意見》、中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于推進社會信用體系建設高質量發展促進形成新發展格局的意見》、中共中央國務院《關于加快建設全國統一大市場的意見》等相關條例和法律法規，提高員工的政策水平。

今年伊始，市信用協會就已經與承德山水品牌、承德市建筑材料工業協會等建立戰略合作關系，信用協會從服務的角度，協助這兩個協會做會員企業信用動態管理，加強承德山水和承德建材品牌建設，幫助會員企業建檔立信，免費為會員企業做失信企業信用修復及信用糾紛人民調解和商賬追討，全方位的從信用服務的角度，為會員企業提供信用咨詢服務，既拓展了業務服務范圍，也擴大了社會影響力，同時也促進了企業誠信經營，實現多贏。